FAQ - Service à la clientèle et demandes générales
Où puis-je trouver le mode d’emploi ?
Le mode d’emploi se trouve sur chaque page de produit : il vous suffit de faire défiler la page vers le bas pour le consulter. Nous proposons également des vidéos et des tutoriels sur YouTube qui montrent comment utiliser nos produits, préparer les surfaces et choisir les produits qui vous conviennent. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à communiquer avec notre équipe par courriel ou par téléphone pour obtenir des conseils détaillés.
Que dois-je faire si j’ai des questions au sujet de ma commande ou d’un produit?
Si vous avez des questions au sujet du traitement de votre commande, de la livraison ou de nos produits, veuillez communiquer avec notre équipe du service à la clientèle à l’adresse suivante : customer@epodex.com afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
Quelle est votre politique de retour?
Nous offrons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous avez 30 jours à compter de la date de réception de votre article pour demander un retour. Pour être admissibles, les articles doivent être inutilisés, dans leur état et leur emballage d’origine, et être accompagnés d’une preuve d’achat.
Pour commencer un retour, communiquez avec nous à l’adresse customer@epodex.com. Les articles retournés sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés. Veuillez noter que les frais d’expédition de retour sont à la charge du client
Que dois-je faire si ma commande arrive endommagée?
Si votre colis ou vos produits arrivent endommagés, veuillez communiquer immédiatement avec notre équipe du service à la clientèle. Envoyez des photos des articles endommagés par courriel, indiquez votre numéro de commande et, si possible, précisez quels composants sont endommagés. Les dommages doivent être signalés dans les 7 jours suivant la date de livraison. Notre équipe veillera à ce que les produits endommagés soient remplacés le plus rapidement possible.
Expédiez-vous les fins de semaine ou les jours fériés ?
Non — nous n’expédions pas les fins de semaine ni les jours fériés. Notre entrepôt est ouvert du lundi au vendredi.
Avez-vous une salle de montre?
Malheureusement, nous n’avons actuellement pas de salle de montre.
Puis-je acheter vos produits en magasin?
Non — nous sommes une boutique en ligne, et nos produits sont offerts uniquement sur notre site Web.
Vendez-vous aux particuliers et aux professionnels du secteur?
Oui — nous vendons aux particuliers et aux professionnels du secteur.
Quel transporteur utilisez-vous pour l’expédition ?
Nous expédions avec plusieurs transporteurs de confiance, notamment Postes Canada, FedEx et UPS. Le transporteur est choisi en fonction de votre lieu de livraison ainsi que de la taille et du poids de votre commande.
Puis-je payer à la livraison ?
Non — malheureusement, le paiement à la livraison n’est pas offert.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous proposons plusieurs modes de paiement sécuritaires et pratiques :
- Carte de crédit (MasterCard, Visa, Amex, Maestro, etc.) — traitée en toute sécurité par Stripe, sans frais supplémentaires. Votre carte est débitée immédiatement après le passage de la commande.
- PayPal — un paiement rapide et sécurisé; vous serez redirigé vers PayPal pour finaliser votre achat.
- Amazon Pay — passez facilement à la caisse avec votre compte Amazon et les renseignements enregistrés.
- Klarna Slice It — payez en versements échelonnés (généralement sur 3–36 mois, avec ou sans intérêts).
- Apple Pay — automatiquement offert lorsque vous utilisez un appareil Apple compatible.
- Klarna Pay Later — financement mensuel par l’intermédiaire de Klarna.
- Afterpay — achetez maintenant, recevez votre commande et payez plus tard en quatre versements toutes les deux semaines sur huit semaines.
Dois-je créer un compte pour passer une commande?
Non — vous pouvez passer commande en tant qu’invité; la création d’un compte n’est donc pas obligatoire.
Je n’arrive pas à créer un compte. Que dois-je faire?
Veuillez communiquer avec notre équipe par courriel, et nous vous aiderons dès que possible.
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte. Que dois-je faire?
Commencez par réinitialiser votre mot de passe. Si cela ne fonctionne pas, veuillez communiquer avec notre équipe par courriel et nous vous aiderons.
Puis-je annuler ma commande?
Oui — si votre commande est confirmée, mais n’a pas encore été traitée, nous pourrions être en mesure de l’annuler. Veuillez nous contacter le plus tôt possible à customer@epodex.com, car les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1–2 jours ouvrables. Une fois la commande traitée, il n’est plus possible de l’annuler et vous devrez suivre notre politique de retour.
Que dois-je faire si un article manque dans ma commande ?
Veuillez nous joindre par courriel à customer@epodex.com, indiquez votre numéro de commande et précisez-nous quel article manque afin que notre équipe puisse organiser une réexpédition dans les plus brefs délais.
Que dois-je faire si j’ai reçu le mauvais produit ?
Si vous avez reçu le mauvais produit, veuillez nous envoyer un courriel à l’adresse customer@epodex.com en indiquant votre nom, votre numéro de commande et en joignant des photos des articles reçus. Si possible, veuillez également nous indiquer ce qui manque à votre commande afin que nous puissions régler le problème rapidement.
Comment puis-je modifier mes renseignements de livraison après avoir passé une commande ?
Pour modifier ou ajouter des renseignements à l’intention du transporteur après avoir passé votre commande, veuillez nous écrire à l’adresse customer@epodex.com en indiquant votre adresse complète et votre numéro de commande.
Comment puis-je suivre ma commande et quels sont les détails de l’expédition?
Vous pouvez suivre votre commande et vérifier son statut sur notre site Web. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation d’expédition contenant un lien de suivi.
Les commandes sont préparées après réception du paiement. Le délai de livraison habituel est de 1–5 jours ouvrables.
Livraison gratuite sur tous les achats!
Offrez-vous des partenariats ou des collaborations ?
Oui — notre équipe marketing examine individuellement les demandes de partenariat et de collaboration. Veuillez nous envoyer un courriel à customer@epodex.com en nous donnant des détails sur votre projet et vos attentes concernant la collaboration.
Offrez-vous des formations et en faut-il une pour utiliser vos produits ?
Non — nous n’offrons pas de formations, et vous n’avez pas besoin de suivre une formation pour utiliser nos produits. Nous proposons des tutoriels vidéo, et notre équipe est à votre disposition pour répondre à vos questions si vous avez besoin d’aide.
Un technicien peut-il se rendre sur mon chantier ?
Malheureusement, nous n’avons pas de techniciens disponibles pour se rendre sur les chantiers. Si vous avez besoin d’aide pour votre projet, veuillez nous contacter par courriel à customer@epodex.com et joindre des photos, et nous vous proposerons la meilleure solution possible.
Pouvez-vous me recommander un installateur ?
Oui — nous travaillons en étroite collaboration avec de nombreux installateurs. Veuillez nous envoyer un courriel à customer@epodex.com en nous fournissant une description de votre projet et votre adresse, et nous vérifierons les disponibilités dans votre région.
Comment puis-je obtenir les fiches techniques ou les fiches de données de sécurité?
Vous pouvez demander les fiches techniques et les fiches de données de sécurité en envoyant un courriel à notre équipe de soutien à customer@epodex.com. Nous vous enverrons les fichiers PDF dès que possible.
Comment les remboursements sont-ils effectués après le retour d’un article?
Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, nous vous informerons si le remboursement est approuvé. S’il est approuvé, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial dans un délai de 14 jours.
Veuillez noter que seul le coût des articles est remboursé — les frais de livraison ne sont pas remboursés. Les délais de traitement peuvent varier selon votre banque ou l’émetteur de votre carte de crédit. Les frais de retour et toute perte de valeur des articles sont à la charge du client.
Que signifie le code F/BVT gravé sur la bouteille?
Le code F/BVT et la date gravés sur la bouteille sont les codes de moule ou de production du fabricant. Ils ne font pas référence au produit contenu dans la bouteille.
Que signifie la garantie de satisfaction EPODEX?
Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de nos produits et de notre service. Si vous n’êtes pas satisfait, notre garantie de satisfaction vous permet de demander de l’aide ou un retour en vertu de notre politique de retour de 30 jours.
Si vous recevez un article défectueux, endommagé ou incorrect, veuillez communiquer avec nous immédiatement à l’adresse suivante : customer@epodex.com afin que nous puissions évaluer le problème et trouver une solution. Notre équipe de soutien est là pour vous aider.
Que signifie la garantie de remboursement EPODEX?
Nous sommes convaincus à 100 % de la qualité de nos produits et nous voulons que vous le soyez aussi. Vous pouvez essayer une petite quantité de votre commande pour constater la qualité par vous-même. Si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez retourner votre commande et obtenir un remboursement du prix d’achat.
Pourquoi mon ancienne commande ne s’affiche-t-elle pas dans l’historique de mes commandes ?
Veuillez nous envoyer un courriel à l’adresse customer@epodex.com en indiquant tous les renseignements pertinents concernant votre commande, et notre équipe vous transmettra les informations dès que possible.
Pourquoi ne puis-je pas ajouter un article à mon panier ?
Voici quelques raisons possibles :
- Une couleur n’a pas été sélectionnée (si le produit est offert en plusieurs couleurs, vous devez en sélectionner une avant de l’ajouter au panier).
- Une quantité n’a pas été sélectionnée (choisissez la quantité requise selon le poids ou la superficie).
- Les options obligatoires n’ont pas été sélectionnées (même si vous ne souhaitez pas de trousse d’accessoires ou de finition, vous devez tout de même sélectionner cette option).
- Le produit est actuellement indisponible.
Si aucune de ces solutions ne vous aide, veuillez nous envoyer un courriel avec une capture d’écran afin que notre équipe informatique puisse examiner le problème et le résoudre le plus rapidement possible.
FAQ - Béton ciré / Microciment & Stucco effet béton
Quelle est la différence entre le Béton ciré / Microciment et le Stucco effet béton ?
Le Béton ciré / Microciment est un revêtement très durable qui s’applique en deux couches et se mélange avec le Liquide B (liant acrylique). Il peut être utilisé sur les planchers, les murs, les plafonds et les meubles, et est offert en deux granulométries.
L’application en plusieurs couches crée une texture unique et offre une excellente résistance à l’usure et aux égratignures. Lorsqu’il est scellé avec le PU Finish, le Béton ciré / Microciment convient aux salles de bain, aux pièces humides et aux espaces extérieurs.
Le Stucco effet béton est une solution plus économique, conçue pour les murs et les surfaces décoratives qui ne sont pas soumises à une forte usure. Il s’applique en une couche et est offert en une seule granulométrie (légèrement plus fine que celle du Béton ciré / Microciment à grain moyen).
Il est plus facile à poncer, ce qui en fait un choix idéal pour les projets décoratifs ou temporaires. Vous pouvez également appliquer un PU Finish pour une protection supplémentaire.
En résumé :
Choisissez le Béton ciré / Microciment pour sa durabilité et les zones à forte circulation.
Choisissez le Stucco effet béton pour les murs décoratifs soumis à une utilisation moins intensive.
Quel est le ratio de mélange du béton ciré / microciment ?
Le béton ciré / microciment se mélange en poids à partir de poudre de béton ciré / microciment (A) et de Liquide B.
Béton ciré / Microciment à grain moyen
- Ratio de mélange : 100 : 20
- Exemple : 7 kg de poudre + 1,4 kg de Liquide B
- Ajoutez du WB Pigment pour obtenir la couleur souhaitée
Béton ciré / Microciment à gros grain
- Ratio de mélange : 100 : 25
- Exemple : 7 kg de poudre + 1,75 kg de Liquide B
- Ajoutez du WB Pigment pour obtenir la couleur souhaitée
Vous pouvez ajouter entre 2 % et 10 % de WB Pigment au mélange.
Tous les kits de béton ciré / microciment sont fournis avec 2 % de WB Pigment, ce qui correspond aux couleurs présentées sur notre site Web.
Pour obtenir des couleurs plus intenses, vous pouvez augmenter la quantité de pigment jusqu’à 10 %. Le WB Pigment supplémentaire doit être commandé séparément.
Quel est le ratio de mélange du Stucco effet béton ?
Le ratio de mélange du Stucco effet béton est de 5:2 —
soit 5 parts de poudre pour 2 parts d’eau (en poids).
Par exemple :
5 kg de poudre de Stucco effet béton mélangés avec 2 L d’eau.
Quel est le ratio de mélange du Composé de rebouchage?
Le Composé de rebouchage doit être mélangé comme suit :
- 5 kg de Composé de rebouchage
- 2 L d’eau
Mélangez soigneusement jusqu’à l’obtention d’une consistance lisse et sans grumeaux avant l’application.
Quel est le ratio de mélange pour EP Levelling Compound?
Pour le mélange, versez tout le contenu du composant B de EP Levelling Compound et 10 kg de sable de quartz dans le contenant du composant A de EP Levelling Compound, puis mélangez lentement et soigneusement à l’aide d’une perceuse pendant env. 3 minutes à 300-400 tr/min.
Pour un mélange partiel, utilisez un ratio de 3:1; ajoutez également 100 % de sable de quartz (p. ex. 750 g A + 250 g B + 1,00 kg de sable de quartz)
Mélangez soigneusement tous les composants jusqu’à l’obtention d’une consistance uniforme avant l’application.
Quel est le ratio de mélange de l’apprêt d’adhérence 2K ?
Le ratio de mélange de l’apprêt d’adhérence 2K est de 5:1.
Par exemple :
- 1 kg de Bonding Primer (résine)
- 0.2 kg de Bonding Primer (durcisseur)
Mélangez soigneusement les deux composants avant l’application pour assurer une performance et une adhérence adéquates.
Faut-il mélanger le DEEP PRIMER ?
Le DEEP PRIMER est prêt à l’emploi et n’a pas besoin d’être mélangé à un autre produit.
Le rendement est d’environ 1 kg pour 7 m², selon le pouvoir absorbant de la surface.
Quelle est la température d’application recommandée pour le Béton ciré / Microciment et le Stucco effet béton ?
Le Béton ciré / Microciment et le Stucco effet béton doivent être appliqués à des températures comprises entre 10°C et 25°C. Pour obtenir les meilleurs résultats, la température idéale est d’environ 20°C.
Comment appliquer et sceller le Béton ciré / Microciment sur les murs?
Assurez-vous d’abord que la surface est stable, propre, sèche et exempte de poussière ou de graisse. Poncez les zones inégales.
Apprêtage :
- Pour les murs carrelés ou non absorbants, utilisez le Composé de rebouchage.
- Pour les murs absorbants, appliquez 2 couches de DEEP PRIMER.
Laissez l’apprêt sécher complètement avant de poursuivre.
Application :
Appliquez le Béton ciré / Microciment à grain moyen en deux couches, mélangé avec le Liquide B et le WB Pigment selon les recommandations.
Laissez sécher la première couche, poncez les imperfections, éliminez la poussière et appliquez la deuxième couche dans les 24 heures. Si plus de 24 heures s’écoulent, poncez légèrement et appliquez une fine couche de Liquide B avant d’appliquer la couche suivante.
Scellement (après 48 heures) :
Scellez avec la Couche de finition PU 2K (rapport de mélange de 9:1). Appliquez deux couches minces, la deuxième après 16 heures.
La surface est circulable à pied après 16 heures et complètement durcie après environ 4 jours.
Comment appliquer et sceller le béton ciré / microciment sur les planchers?
Assurez-vous que le plancher est stable, porteur, propre, sec et poncé jusqu’à ce qu’il soit lisse avant de commencer.
Apprêtage :
- Utilisez le 2K EP Levelling Compound sur les planchers carrelés ou inégaux.
- Appliquez 2 couches de DEEP PRIMER sur les planchers absorbants et nivelés.
- Utilisez l’Apprêt d’adhérence 2K sur les planchers non absorbants et nivelés.
Laissez l’apprêt sécher complètement pour prévenir les fissures.
Application :
Appliquez le béton ciré / microciment à gros grain en première couche, mélangé avec le Liquide B et 2% de WB Pigment (jusqu’à 10% pour des couleurs plus profondes). Laissez sécher, poncez les imperfections et enlevez la poussière.
Appliquez le béton ciré / microciment à grain moyen en deuxième couche dans les 24 h. Si plus de 24 h s’écoulent, poncez légèrement et appliquez une fine couche de Liquide B avant d’appliquer la couche suivante.
Scellement (après 48 h) :
Scellez avec le PU Finish 2K (rapport de mélange de 9:1). Appliquez deux couches minces, la deuxième couche étant appliquée après 16 h.
La surface est circulable à pied après 16 h (à 20 °C) et complètement durcie après environ 4 jours.
Comment appliquer et sceller le Béton ciré / Microciment sur des meubles?
Avant de commencer, assurez-vous que le meuble est stable, solide, propre et sec, et que sa surface est poncée jusqu’à ce qu’elle soit lisse.
Application de l’apprêt :
- Utilisez le Composé de rebouchage si la surface doit être nivelée.
- Utilisez l’Apprêt d’adhérence 2K sur les surfaces non absorbantes.
- Utilisez le DEEP PRIMER sur les surfaces absorbantes.
Laissez l’apprêt sécher complètement pour éviter les fissures.
Application :
Appliquez le Béton ciré / Microciment à grain moyen en première couche (rapport de mélange de 100:20 – par exemple, 7 kg de poudre + 1,4 kg de Liquide B). Ajoutez 2 % de WB Pigment (jusqu’à 10 % pour obtenir des couleurs plus soutenues). Appliquez une couche mince à l’aide d’une truelle et laissez sécher. Poncez les imperfections et enlevez la poussière.
Appliquez la deuxième couche dans les 24 h. Si plus de 24 h s’écoulent, poncez légèrement et appliquez une mince couche de Liquide B avant d’appliquer la couche suivante.
Scellement (après 48 h) :
Scellez la surface avec le PU Finish 2K (rapport de mélange de 9:1). Appliquez deux couches minces, en appliquant la deuxième couche après 16 h.
La surface est complètement durcie après environ 4 jours.
Quel est le délai d’attente recommandé entre les couches de Béton ciré / Microciment?
À 20°C, le temps d’attente entre les couches est le suivant :
- Minimum : 8 heures
- Maximum : 24 heures
Si vous appliquez la deuxième couche trop tôt (avant 8 heures) :
La première couche peut encore contenir un excès d’humidité, ce qui risque de provoquer des fissures.
Si vous appliquez la deuxième couche trop tard (après 24 heures) :
La première couche peut être trop sèche et poreuse, ce qui permet à l’air emprisonné de remonter dans la couche fraîche et de former des bulles.
Si plus de 24 heures se sont écoulées :
- Poncez légèrement la surface
- Appliquez une fine couche de Liquide B
- Appliquez la deuxième couche pendant que le Liquide B est encore humide
Important lorsque la température est plus élevée (au-dessus de 20°C) :
Le Béton ciré / Microciment sèche plus rapidement, ce qui augmente le risque de formation de bulles. Par temps plus chaud :
- Poncez à l’approche de 24 heures
- Appliquez une fine couche de Liquide B avant d’appliquer la nouvelle couche
- Augmentez légèrement la quantité de Liquide B dans votre mélange pour ralentir le durcissement et favoriser l’auto-dégazage
En respectant le bon délai, vous obtiendrez une finition lisse, durable et sans bulles.
Combien de temps faut-il au Béton ciré / Microciment pour sécher ?
À une température idéale de 20 °C, le Béton ciré / Microciment sèche et atteint sa résistance mécanique initiale en 8 heures. Le durcissement chimique complet est terminé après environ 7 jours.
Comment appliquer le stucco effet béton ?
Assurez-vous que la surface est stable, sèche, propre et poncée jusqu’à ce qu’elle soit lisse.
Mélangez la poudre de stucco effet béton avec de l’eau selon un rapport de 5:2 en poids (p. ex., 1 kg de poudre avec 0,2 L d’eau). Ajoutez environ 2 % de WB Pigment pour obtenir la couleur souhaitée.
Appliquez uniformément à la truelle.
- Temps de travail : env. 30 minutes
- Couverture : env. 1 kg/m² pour une épaisseur de 1 mm
- Temps de séchage : env. 24 heures
Préparez de petites quantités à la fois et utilisez de l’eau froide pour prolonger le temps de travail.
Combien de temps faut-il au Stucco effet béton pour durcir?
Le Stucco effet béton sèche et atteint sa résistance mécanique en environ 20–24 heures.
Toutefois, le durcissement chimique complet est terminé après environ 7 jours.
Quel est le temps de travail du Stucco effet béton ?
Après le mélange, vous disposez d’environ 30 minutes de temps de travail avec le Stucco effet béton, puisqu’il durcit rapidement.
La durée de vie en pot est aussi d’environ 30 minutes. Nous vous recommandons donc de mélanger de petites quantités afin d’éviter le gaspillage de matériau.
Quand peut-on appliquer le PU Finish?
Le PU Finish peut être appliqué :
- Au moins 48 heures après la dernière couche de Béton ciré / Microciment
- Au moins 24 heures après la dernière couche de Stucco effet béton
Ce temps d’attente permet à la surface de sécher adéquatement avant le scellement.
Puis-je utiliser le Stucco effet béton sur les planchers?
Non, le Stucco effet béton 1K ne convient pas aux planchers.
Pour les planchers, nous vous recommandons d’utiliser le Béton ciré / Microciment, qui est plus durable et mieux adapté aux zones très fréquentées. Nous offrons un Kit de béton ciré / microciment pour planchers spécialement conçu à cette fin.
Pour une protection maximale, nous vous recommandons également d’appliquer deux couches de Finition PU sur le béton ciré / microciment.
De plus, il faut appliquer un apprêt approprié sous le béton ciré / microciment, selon le type de surface.
Le Béton ciré / Microciment est-il imperméable à l’eau ?
Le Béton ciré / Microciment est imperméable à l’eau uniquement lorsqu’il est correctement scellé avec de la Résine polyuréthane.
Sans la couche de finition polyuréthane protectrice, le Béton ciré / Microciment n’est pas entièrement résistant à l’eau. Dans les salles de bain, les douches, les pièces humides ou les espaces extérieurs, il est essentiel d’appliquer la PU Finish 2K pour assurer une protection durable contre l’eau et une longue durée de vie.
Comment rendre le Stucco effet béton imperméable ?
Vous pouvez rendre le Stucco effet béton imperméable en appliquant deux couches de PU Finish 2K.
Le PU Finish scelle la surface et la protège contre l’eau et l’humidité.
Dois-je toujours appliquer un apprêt avant d’appliquer le Béton ciré / Microciment ?
Oui, l’application d’un apprêt est toujours nécessaire avant d’appliquer le Béton ciré / Microciment.
L’utilisation de l’apprêt approprié pour la surface en question assure une bonne adhérence, une bonne durabilité et une performance à long terme.
Si vous n’appliquez pas d’apprêt :
- Le Béton ciré / Microciment risque de ne pas bien adhérer
- La surface peut s’affaiblir ou se délaminer avec le temps
- Les substrats poreux peuvent dégager de l’air et causer des bulles
- Des fissures ou un décollement peuvent survenir
L’application d’un apprêt réduit l’absorption de la surface, renforce l’adhérence et contribue à obtenir une finition lisse, durable et de longue durée.
Ai-je besoin d’un apprêt avant d’appliquer le Stucco effet béton ?
Non, vous n’avez pas besoin d’apprêt sous le Stucco effet béton.
Il est seulement important de vous assurer que la surface est bien nettoyée et dégraissée avant l’application.
Si vous voulez niveler des murs carrelés avant d’appliquer le Stucco effet béton, vous pouvez utiliser le Composé de rebouchage ou appliquer une couche supplémentaire de Stucco effet béton pour obtenir une surface lisse.
Puis-je utiliser le Béton ciré / Microciment dans une piscine ?
Non, nous ne recommandons pas d’appliquer notre béton ciré / microciment dans une piscine.
Dans une piscine, notre béton ciré / microciment doit être scellé avec un polyuréthane spécialement conçu pour une exposition permanente à l’eau. Notre PU Finish ne convient pas à une exposition permanente à l’eau et ne peut donc pas être appliqué dans une piscine.
Puis-je appliquer du Béton ciré / Microciment à l’extérieur ?
Oui, vous pouvez appliquer du Béton ciré / Microciment à l’extérieur.
Veuillez noter que la lumière du soleil et les variations de température peuvent légèrement affecter la couleur finale. Si possible, protégez la surface de l’exposition directe au soleil pendant le séchage.
Assurez-vous qu’il ne pleuve pas pendant l’application et pendant au moins 48 heures après l’application du Béton ciré / Microciment. Si la surface est mouillée pendant le séchage, des taches permanentes peuvent apparaître.
Si des taches apparaissent, laissez la surface sécher complètement, puis appliquez une nouvelle couche de Béton ciré / Microciment pour couvrir la zone touchée.
Puis-je commencer avec du Béton ciré / Microciment à grain moyen sur les planchers?
Non. Pour appliquer du Béton ciré / Microciment sur les planchers, vous devez commencer par une couche de Béton ciré / Microciment à gros grain.
Le gros grain offre une résistance à la compression supérieure et une meilleure durabilité, créant ainsi une base solide et stable. Appliquez ensuite une deuxième couche de Béton ciré / Microciment à grain moyen pour obtenir la texture et la finition souhaitées.
Puis-je utiliser le Composé de rebouchage sur les planchers?
Non, le Composé de rebouchage ne peut pas être utilisé sur les planchers, car il ne résiste pas à l’usure importante ni aux contraintes mécaniques.
Pour les applications de revêtement de plancher, veuillez utiliser l’apprêt pour plancher approprié, comme le 2K EP Levelling Compound ou l’Apprêt d’adhérence 2K, selon le type de support.
Pourquoi le Béton ciré / Microciment n’a-t-il pas un aspect texturé après la première couche?
Il est tout à fait normal que l’effet du Béton ciré / Microciment ne soit pas très marqué après une seule couche.
La finition texturée souhaitée s’obtient généralement en deux couches. La première couche sert de base, tandis que la deuxième crée la texture et rehausse l’effet visuel général.
Pour obtenir le meilleur résultat, appliquez toujours le système recommandé en deux couches.
Quelle est l’épaisseur maximale et la couverture du Stucco effet béton ?
La hauteur maximale de couche du Stucco effet béton est de 10 cm par application à 20 °C.
La consommation de Stucco effet béton est d’environ 1 kg/m² par épaisseur de 1 mm.
Le PU Finish 2K changera-t-il la couleur de mon Béton ciré / Microciment ?
Oui, la finition que vous choisissez peut légèrement modifier l’apparence.
L’application du PU Finish 2K mat ne changera pas significativement la couleur et préservera une apparence plus proche de la teinte d’origine.
Que dois-je faire si mon plancher comporte un joint de dilatation avant d’appliquer du Béton ciré / Microciment?
Si votre plancher comporte un joint de dilatation, nous vous recommandons de laisser le joint visible dans le Béton ciré / Microciment et de le sceller avec du Silicone ou de l’Acrylique après le durcissement afin d’éviter l’accumulation de poussière et de saleté.
Dois-je ajouter une bande périphérique ou un joint de dilatation avant d’appliquer le Béton ciré / Microciment?
Non, si votre plancher est stable et n’est pas sujet aux mouvements, vous n’avez pas besoin d’ajouter une bande périphérique ni un joint de dilatation supplémentaire avant d’appliquer le Béton ciré / Microciment.
Cependant, le support existant doit être construit selon les règles de l’art et être conforme au code du bâtiment. Un plancher stable et bien construit est essentiel pour prévenir les fissures dans la surface finie en Béton ciré / Microciment.
Le Béton ciré / Microciment offre-t-il une imperméabilisation suffisante pour ma salle de bain?
Non. Le Béton ciré / Microciment est une couche de finition et ne remplace pas l’imperméabilisation structurelle requise.
Votre salle de bain doit être correctement imperméabilisée conformément aux codes du bâtiment avant l’application du Béton ciré / Microciment. Une imperméabilisation adéquate du support est essentielle pour assurer une durabilité à long terme et prévenir les dommages causés par l’humidité.
Comment appliquer le Béton ciré / Microciment dans plusieurs pièces?
Lorsque vous appliquez le Béton ciré / Microciment sans interruption dans plusieurs pièces, il est recommandé de créer un joint de dilatation dans la couche de Béton ciré / Microciment aux seuils des portes.
Une fois le Béton ciré / Microciment durci, coupez un joint de 2 mm dans l’embrasure de la porte à l’aide d’une scie circulaire. Cela permet de légers mouvements entre les pièces et aide à prévenir les fissures.
Scellez le joint avec du silicone ou de l’acrylique afin d’empêcher la poussière et les débris de s’y infiltrer et de préserver une finition propre.
Quand puis-je appliquer du Béton ciré / Microciment sur du béton ou une chape?
Il est important d’attendre que le béton, la chape ou le Composé autonivelant pour plancher soit complètement sec et ne bouge plus avant d’appliquer le Béton ciré / Microciment.
Dans certains cas — surtout dans les nouveaux bâtiments — le béton ou la chape peut continuer à bouger pendant jusqu’à un an. Appliquer le Béton ciré / Microciment trop tôt peut entraîner des fissures.
Pour déterminer le délai d’attente approprié, consultez le professionnel qui a posé le béton ou la chape.
Puis-je utiliser du Béton ciré / Microciment pour remplir des fissures ?
Non, nous ne recommandons pas d’utiliser du Béton ciré / Microciment pour remplir des fissures.
Le Béton ciré / Microciment est conçu comme couche de finition, et non comme produit de réparation. Il ne faut pas l’appliquer sur un support fissuré ou instable.
Toutes les fissures doivent être réparées correctement et le plancher stabilisé avant l’application du Béton ciré / Microciment afin de prévenir les dommages ou les fissures sur la surface finie.
Peut-on appliquer du Béton ciré / Microciment sur un carrelage qui n’est plus étanche à l’eau ?
Non, pas sans une préparation adéquate.
Si le carrelage existant n’est plus étanche à l’eau, il faut le faire imperméabiliser par un professionnel avant d’appliquer le Béton ciré / Microciment. Le Béton ciré / Microciment est une couche décorative de finition et ne remplace pas l’imperméabilisation de la structure.
Il est essentiel de s’assurer que le support est entièrement étanche et conforme au code du bâtiment pour prévenir les dommages causés par l’humidité à l’avenir.
Puis-je appliquer du Béton ciré / Microciment sur des surfaces verticales ou inclinées ?
Oui, le Béton ciré / Microciment s’applique à la truelle et peut être utilisé sur des surfaces verticales et inclinées.
Il convient aux murs, aux escaliers et aux autres surfaces inclinées, à condition que le support soit correctement préparé et apprêté.
Que se passe-t-il si j’applique le Béton ciré / Microciment avant que l’apprêt soit sec?
Si vous appliquez le Béton ciré / Microciment alors que l’apprêt est encore humide, l’humidité emprisonnée peut migrer dans la couche de Béton ciré / Microciment et provoquer des fissures.
Laissez toujours l’apprêt sécher complètement avant d’appliquer le Béton ciré / Microciment afin d’assurer une bonne adhérence et une finition durable.
Peut-on rendre le Béton ciré / Microciment autonivelant en ajoutant plus de Liquide B ?
Non, notre Béton ciré / Microciment ne peut pas être rendu autonivelant.
Nous ne recommandons pas d’ajouter plus de Liquide B que ce qui est indiqué dans le ratio de mélange. L’ajout d’une quantité excessive de Liquide B peut entraîner une décoloration et nuire au résultat final.
Que se passe-t-il si j’applique du Béton ciré / Microciment par temps chaud ou ensoleillé?
Appliquer du Béton ciré / Microciment près d’une source de chaleur, dans une pièce chaude ou en plein soleil le fera durcir plus rapidement.
Si le Béton ciré / Microciment sèche trop rapidement, cela peut entraîner des variations de couleur et même provoquer des fissures.
Pour obtenir les meilleurs résultats, appliquez le Béton ciré / Microciment dans les conditions de température recommandées et évitez l’exposition directe à la chaleur ou au soleil pendant l’application et le séchage.
Que se passe-t-il si j’applique du Béton ciré / Microciment à basse température ?
Si la température est trop basse, le Béton ciré / Microciment mettra plus de temps à durcir.
À très basse température, il pourrait même ne pas sécher correctement du tout.
Le froid peut aussi entraîner des variations de couleur sur la surface finie.
Pour obtenir les meilleurs résultats, appliquez le Béton ciré / Microciment dans la plage de température recommandée et veillez à ce que la température demeure stable et constante pendant l’application et le durcissement.
Puis-je appliquer du Béton ciré / Microciment sur un plancher en bois?
Oui, le Béton ciré / Microciment peut être appliqué sur un plancher en bois — mais seulement après une préparation adéquate.
Le bois n’est pas dimensionnellement stable et peut bouger avec le temps. Il est essentiel de stabiliser et de renforcer le support en bois avant d’appliquer le Béton ciré / Microciment afin d’éviter les fissures sur la surface finie.
Puis-je appliquer du Béton ciré / Microciment sur une surface qui n’est pas stable sur le plan dimensionnel ?
Le Béton ciré / Microciment ne peut être appliqué que sur une surface correctement stabilisée.
Les surfaces qui se déforment ou qui ne sont pas stables sur le plan dimensionnel doivent d’abord être renforcées et stabilisées. Si le support continue de bouger, des fissures apparaîtront dans la surface finie en Béton ciré / Microciment.
Si la surface n’est pas stabilisée avant l’application, elle se fissurera presque certainement.
Comment obtenir un fini sans joints en béton ciré / microciment entre les murs et les planchers?
Pour obtenir un fini sans joints sur plusieurs surfaces (comme un mur et un plancher ou un mur et un meuble), vous devez utiliser la même taille de grain pour la couche finale.
Si vous utilisez la même couleur, mais une taille de grain différente sur chaque surface, de légères variations de couleur peuvent apparaître.
Pour obtenir un fini en béton ciré / microciment véritablement sans joints entre le mur et le plancher, appliquez toujours la même taille de grain dans la couche de finition sur toutes les surfaces contiguës.
Le même WB Pigment aura-t-il un aspect identique dans tous les produits ?
Non, la couleur d’un même WB Pigment peut avoir un aspect légèrement différent selon la granulométrie du Béton ciré / Microciment et lorsqu’elle est utilisée dans le Stucco effet béton.
Les différences de granulométrie et de texture influencent la façon dont la couleur est réfléchie. De légères variations de teinte sont donc normales — surtout lorsque les produits sont placés côte à côte.
Puis-je utiliser le kit pour planchers sur les murs et le kit pour murs sur les planchers?
Vous pouvez utiliser le kit pour planchers sur les murs si vous le préférez, même si cela dépasse ce qui est techniquement nécessaire pour les surfaces verticales. Pour les murs, nous vous recommandons le kit pour murs, car il est plus économique et spécialement conçu pour les applications murales.
Cependant, vous ne pouvez pas utiliser le kit pour murs sur les planchers. Les planchers nécessitent la couche de base à gros grain, qui est incluse uniquement dans le kit pour planchers. Cela assure une résistance et une stabilité adéquates ainsi qu’une durabilité à long terme sous le passage des piétons.
Comment la granulométrie du Stucco effet béton se compare-t-elle à celle du Béton ciré / Microciment ?
La granulométrie du Stucco effet béton est légèrement plus fine que celle du Béton ciré / Microciment à grain moyen.
Sa texture est donc plus lisse que celle du Béton ciré / Microciment à grain moyen.
Quelles granulométries sont offertes pour le Béton ciré / Microciment?
Nous offrons le Béton ciré / Microciment en différentes granulométries pour répondre aux besoins de votre projet :
- Gros grain : 80 µm
- Grain moyen : 330 µm
Chaque granulométrie crée une texture différente et s’utilise en fonction de la surface et du fini souhaité.
Puis-je refaire une seule partie de mon Béton ciré / Microciment, ou est-ce que cela se verra ?
Pour obtenir le meilleur résultat, sans démarcation, nous recommandons d’appliquer chaque couche de Béton ciré / Microciment sur toute la surface la même journée.
Si vous travaillez sur des zones distinctes (par exemple, des murs différents), vous pouvez terminer un mur un jour et un autre mur un autre jour sans problème.
Cependant, retoucher ou refaire une petite section seulement sur une surface déjà terminée peut se voir. Raccorder du Béton ciré / Microciment à une surface existante demande une technique avancée et, même dans ce cas, de légères différences de texture ou de teinte peuvent apparaître.
Pour obtenir le fini le plus uniforme, il est toujours recommandé d’appliquer le produit sur toute la surface.
Peut-on appliquer du Béton ciré / Microciment au plafond?
Oui, le Béton ciré / Microciment peut être appliqué aux plafonds.
Nous recommandons d’utiliser le Kit de béton ciré / microciment pour murs pour les applications au plafond, puisqu’il est conçu pour les surfaces verticales et qu’il est plus facile à appliquer au-dessus de la tête.
Comment appliquer le Béton ciré / Microciment autour d’un drain et protéger les surfaces que vous ne voulez pas recouvrir ?
Utilisez du Ruban de masquage et des toiles de protection en plastique pour protéger les drains et toute surface que vous ne voulez pas recouvrir de Béton ciré / Microciment. Appliquez soigneusement le ruban pour obtenir des bords nets.
Pour obtenir le meilleur résultat, retirez le ruban de masquage avant que le Béton ciré / Microciment soit complètement sec. Vous obtiendrez ainsi un bord net et précis, et empêcherez le matériau de se soulever ou de se fissurer le long du ruban.
Le béton ciré peut-il être appliqué sur le carrelage existant d’une salle de bain?
Oui, le béton ciré peut être appliqué directement sur le carrelage d’une salle de bain avec la préparation appropriée.
Pour les murs carrelés :
Apprêtez la surface avec le Composé de rebouchage, puis appliquez le Kit béton ciré / microciment pour salle de bain (option murale).
Pour les planchers carrelés :
Apprêtez avec le 2K EP Levelling Compound pour créer une base stable et uniforme, puis appliquez le Kit béton ciré / microciment pour salle de bain (option pour plancher).
Une préparation et un apprêt adéquats sont essentiels pour assurer une forte adhérence et un fini durable sans joints.
Que dois-je faire s’il pleut sur mon Béton ciré / Microciment?
Si la pluie atteint votre Béton ciré / Microciment avant qu’il soit complètement sec, laissez-le d’abord sécher complètement. Ensuite, poncez la surface, appliquez une fine couche de Liquide B, puis appliquez une nouvelle couche de Béton ciré / Microciment.
La pluie sur le Béton ciré / Microciment en train de sécher peut causer des taches qui ne disparaîtront pas une fois la surface sèche. Il est donc généralement nécessaire de refaire la finition de la surface.
Puis-je appliquer du Béton ciré / Microciment sur du vinyle ?
Non, il n’est pas possible d’appliquer du Béton ciré / Microciment sur du vinyle. Le vinyle doit être complètement retiré avant d’appliquer du Béton ciré / Microciment afin d’assurer une bonne adhérence et une durabilité à long terme.
Pourquoi mon Béton ciré / Microciment change-t-il de couleur lorsqu’il est mouillé ?
Lorsque le Béton ciré / Microciment est mouillé, il peut temporairement sembler plus foncé ou présenter des taches — surtout s’il n’a pas encore été scellé.
Laissez la surface sécher complètement. Si les marques disparaissent une fois la surface sèche, appliquez simplement 2 couches de 2K PU Finish pour bien la sceller et la protéger. Si les taches persistent après le séchage, poncez légèrement la surface et appliquez une nouvelle couche mince de Béton ciré / Microciment, puis scellez-la avec 2 couches de 2K PU Finish une fois sèche.
Puis-je appliquer du Béton ciré / Microciment sur un support humide ?
Non, le Béton ciré / Microciment ne doit pas être appliqué sur un support humide.
L’application de Béton ciré / Microciment sur une surface humide ou mouillée peut causer des fissures ou des bulles lorsque le support sèche et libère de l’humidité. Assurez-vous toujours que la surface est complètement sèche et bien préparée avant l’application.
Puis-je appliquer le Stucco effet béton dans ma douche ?
Oui, le Stucco effet béton peut être appliqué sur les murs de douche à condition d’être correctement scellé avec notre PU Finish. Un scellement adéquat est essentiel pour protéger la surface contre l’humidité et assurer sa durabilité à long terme.
Puis-je appliquer du Béton ciré / Microciment ou du Stucco effet béton à l’intérieur d’un fourgon aménagé ou d’un véhicule en mouvement ?
Non, nous ne recommandons pas d’appliquer du Béton ciré / Microciment ou du Stucco effet béton à l’intérieur d’un véhicule en mouvement.
Les vibrations et les mouvements constants du véhicule peuvent faire bouger le matériau, ce qui risque de provoquer des fissures avec le temps.
Puis-je appliquer du Stucco effet béton sur des meubles ?
Oui, le Stucco effet béton peut être appliqué sur des meubles.
Veuillez toutefois noter que le Béton ciré / Microciment est plus résistant et durable. Pour les meubles soumis à une forte usure, nous recommandons d’utiliser le Béton ciré / Microciment pour une meilleure performance à long terme.
Quel est le temps de séchage de l’Apprêt d’adhérence 2K?
L’Apprêt d’adhérence 2K est un produit à deux composants.
- Temps de séchage : 8 à 24 heures
- Temps de durcissement complet : 7 jours
Veillez toujours à laisser sécher adéquatement le produit avant d’appliquer la couche suivante.
Puis-je appliquer du Béton ciré / Microciment sur du bitume ?
Non, nous ne recommandons pas d’appliquer du Béton ciré / Microciment sur du bitume.
Le bitume n’est pas un matériau structurel ni porteur, ce qui peut entraîner une mauvaise adhérence et des fissures avec le temps. Appliquez toujours le Béton ciré / Microciment sur un substrat stable et solide.
Puis-je utiliser le 2K EP Levelling Compound sur les murs ?
Non, le 2K EP Levelling Compound est conçu uniquement pour les planchers et ne doit pas être utilisé sur les murs.
Puis-je utiliser le PRIMER 1K sous le Béton ciré / Microciment ou le Stucco effet béton ?
Non, le PRIMER 1K ne convient pas à une utilisation sous le Béton ciré / Microciment ou le Stucco effet béton.
Offrez-vous d’autres couleurs de Béton ciré / Microciment ou de Stucco effet béton que celles présentées sur le site?
Nous n’offrons pas de kits supplémentaires préfabriqués de Béton ciré / Microciment ou de Stucco effet béton en dehors de ceux présentés sur notre site.
Vous pouvez toutefois commander du Béton ciré / Microciment ou du Stucco effet béton sans pigment et le mélanger à l’un de nos WB Pigment pour créer la couleur souhaitée.
Quel est le temps de durcissement du 2K EP Levelling Compound ?
Le 2K EP Levelling Compound a un temps de durcissement d’au moins 16 heures à 20°C.
Laissez-le durcir avant d’appliquer la couche suivante.
Quelle quantité de WB Pigment faut-il pour le Béton ciré / Microciment ou le Stucco effet béton ?
Pour le Béton ciré / Microciment comme pour le Stucco effet béton, la quantité de WB Pigment est calculée en fonction du mélange total, et non de la poudre seulement.
- Béton ciré / Microciment : Ajoutez environ 2% de WB Pigment au poids combiné de la poudre de Béton ciré / Microciment et du Liquide B.
- Stucco effet béton : Ajoutez environ 2% de WB Pigment au mélange total de Stucco effet béton et d’eau.
Les commandes comprennent un peu de pigment supplémentaire si vous souhaitez obtenir une couleur plus intense. Par exemple, pour 5 kg de Stucco effet béton + 2 L d’eau, nous fournissons 2 × 100 g de WB Pigment, ce qui correspond à un ratio de pigment d’environ 2,8 %.
Quel est le temps de travail du composé de rebouchage?
Le temps de travail du composé de rebouchage est d’environ 30 minutes.
Assurez-vous de l’appliquer dans ce délai pour obtenir les meilleurs résultats.
Quel est le temps de travail du DEEP PRIMER ?
Le DEEP PRIMER est un liquide prêt à l’emploi et n’a pas de temps de travail précis.
Il peut être appliqué directement, sans mélange.
Quel est le temps de travail de l’Apprêt d’adhérence 2K?
Le temps de travail de l’Apprêt d’adhérence 2K est d’environ 90 minutes.
Assurez-vous de l’appliquer dans ce délai après avoir mélangé les deux composants.
Quelle est la résistance au glissement du Béton ciré / Microciment ?
La résistance au glissement du Béton ciré / Microciment dépend de la granulométrie, de la technique d’application et du type de scellant utilisé.
En conditions humides, le Béton ciré / Microciment offre généralement une résistance au glissement de R11 à R12 selon la classification DIN 51130.
Peut-on marcher sur le Béton ciré / Microciment avec des Chaussures à clous ?
Non, nous ne recommandons pas de marcher sur le Béton ciré / Microciment avec des Chaussures à clous.
Les pointes peuvent endommager ou modifier le fini de surface et laisser des marques permanentes.
Dois-je poncer les carreaux avant d’appliquer le composé de rebouchage?
Oui, nous vous recommandons de poncer légèrement les carreaux avant d’appliquer le composé de rebouchage.
Le ponçage aide à améliorer l’adhérence et assure une meilleure liaison entre les carreaux et l’apprêt.
Puis-je appliquer le Béton ciré / Microciment sur un plancher chauffant ?
Oui, le Béton ciré / Microciment peut être appliqué sur un plancher chauffant.
Assurez-vous que le système de chauffage est correctement installé et éteint pendant l’application et le séchage afin d’éviter les fissures.
Puis-je utiliser des résines polyuréthane pour sceller le Béton ciré / Microciment ou le Stucco effet béton ?
Non, nous ne recommandons pas de sceller le Béton ciré / Microciment ou le Stucco effet béton avec des résines polyuréthane.
Pour assurer une protection et un rendement adéquats, nous vous recommandons plutôt d’utiliser notre système PU Finish.
Peut-on peindre par-dessus le Béton ciré / Microciment ou le Stucco effet béton ?
Oui, on peut peindre par-dessus le Béton ciré / Microciment et le Stucco effet béton.
Aucun apprêt n’est nécessaire. Assurez-vous que la surface est propre, sèche et complètement durcie avant d’appliquer la peinture.
Comment puis-je enlever le Stucco effet béton ?
Le Stucco effet béton ne peut pas être pelé, mais il peut être poncé jusqu’à ce qu’il soit lisse, puis recouvert de peinture.
Un ponçage adéquat créera une surface uniforme, prête à recevoir une nouvelle finition.
Peut-on ajouter des paillettes au Stucco effet béton ou au Béton ciré / Microciment?
Non, il n’est pas possible d’ajouter des paillettes au Stucco effet béton ou au Béton ciré / Microciment. Il est toutefois possible d’ajouter des paillettes au PU Finish pour obtenir un léger scintillement seulement.
Si vous recherchez un fini pailleté ou métallique, nous vous recommandons plutôt d’utiliser notre système Micrometal .
Quelle est la profondeur maximale permise avec le 2K EP Leveling Compound?
La profondeur maximale permise avec le 2K EP Levelling Compound est de 3 cm.
Ne dépassez pas cette épaisseur en une seule application.
Combien de temps dois-je attendre après avoir appliqué le composé de rebouchage avant d’appliquer le béton ciré / microciment?
Nous vous recommandons d’attendre 24 h après avoir appliqué le composé de rebouchage avant d’appliquer le béton ciré / microciment.
Vous obtiendrez ainsi un séchage adéquat et une adhérence optimale.
Peut-on remplir les joints de coulis avec du Béton ciré / Microciment?
Non, le Béton ciré / Microciment ne doit pas être utilisé pour niveler ou remplir les joints de coulis.
Il est important de niveler correctement les joints de coulis au préalable à l’aide d’un produit de nivellement approprié. Le Béton ciré / Microciment est une couche de finition qui doit être appliquée sur une surface plane et stable.
Est-il nécessaire d’utiliser un treillis pour appliquer du Béton ciré / Microciment sur un plancher?
Non, le treillis en fibre de verre n’est pas nécessaire sur les planchers stables qui ne bougent pas.
Le treillis est uniquement nécessaire pour renforcer un substrat instable ou couvrir des joints de dilatation existants (si vous ne voulez pas que le joint se répercute dans le Béton ciré / Microciment). Aucun treillis de renforcement n’est requis pour les planchers solides et stables.
Pourquoi mon Béton ciré / Microciment a-t-il des bulles, et comment puis-je les corriger et les prévenir ?
Des bulles peuvent apparaître dans le Béton ciré / Microciment, que ce soit dans la première ou la deuxième couche.
Si elles apparaissent dans la première couche, c’est probablement parce que le support était trop poreux ou n’a pas été apprêté correctement.
Si elles apparaissent dans la deuxième couche, c’est peut-être parce que la première couche était trop sèche, ce qui a permis à l’air emprisonné de remonter dans la couche fraîche.
Des bulles peuvent aussi se former si le Béton ciré / Microciment a été mélangé trop rapidement et n’a pas eu le temps de dégazer.
Comment corriger le problème :
Une fois la surface sèche, poncez-la jusqu’à ce qu’elle soit lisse, appliquez une fine couche de Liquide B, puis appliquez une nouvelle couche mince de Béton ciré / Microciment.
Comment prévenir la formation de bulles lors du mélange :
- Utilisez une perceuse électrique au réglage de vitesse le plus bas.
- Gardez la pale de mélange entièrement sous la surface.
- Évitez les mouvements rapides ou de haut en bas.
- Laissez reposer le mélange jusqu’à 5 minutes après le mélange afin de libérer l’air emprisonné avant l’application.
J’ai des grumeaux non mélangés dans mon Béton ciré / Microciment ou mon Stucco effet béton pendant l’application — que dois-je faire ?
Si vous remarquez de petits grumeaux dans votre Béton ciré / Microciment ou votre Stucco effet béton pendant l’application, ne vous inquiétez pas.
Il vous suffit de repasser sur les grumeaux non mélangés avec votre truelle et de les lisser jusqu’à ce qu’ils disparaissent. En appliquant la bonne pression et en utilisant la bonne technique, le matériau se répartira uniformément sur la surface.
Pourquoi le Béton ciré / Microciment présente-t-il des variations de couleur?
Les différences de couleur du Béton ciré / Microciment peuvent avoir plusieurs causes:
- L’ajout d’une quantité légèrement supérieure ou inférieure de WB Pigment peut modifier la couleur finale.
- Une application plus épaisse ou plus mince du Béton ciré / Microciment influencera la teinte.
- Les différentes granulométries présentent naturellement de légères variations de couleur.
- Si la surface sèche trop rapidement (au soleil ou sous une chaleur intense), la couleur peut changer.
- L’ajout d’une trop grande quantité de Liquide B peut modifier la teinte.
- Si le WB Pigment n’est pas mélangé soigneusement, la couleur peut être inégale.
Pour obtenir le résultat le plus uniforme, mesurez toujours soigneusement, mélangez bien et appliquez le produit uniformément dans des conditions stables.
Quelles sont les marques noires sur mon Béton ciré / Microciment?
Les lignes noires sur le Béton ciré / Microciment sont généralement des marques de brûlure causées par l’utilisation d’une truelle inadaptée.
Pour éviter cela, utilisez une truelle à bord arrondi d’une épaisseur maximale de 3 mm. Une truelle adaptée aide à prévenir les brûlures de surface et à obtenir une finition lisse et propre.
Pourquoi le béton ciré / microciment semble-t-il irrégulier juste après l’application ?
Il est normal que le béton ciré / microciment semble légèrement irrégulier ou taché immédiatement après l’application. Cela est dû au processus naturel de séchage, à la superficie de la surface et aux variations de l’épaisseur des couches.
Les zones plus épaisses prennent plus de temps à sécher, ce qui peut temporairement modifier l’apparence de la couleur.
Après l’application de deux couches, le béton ciré / microciment nécessite généralement 24–48 heures pour sécher complètement. Une fois le produit entièrement sec, la couleur véritable et définitive devient visible.
Pour obtenir les meilleurs résultats, laissez la surface durcir complètement avant d’évaluer son apparence définitive.
Pourquoi la couleur du Béton ciré / Microciment peut-elle sembler différente d’une pièce à l’autre ?
L’apparence du Béton ciré / Microciment peut varier selon les conditions d’éclairage.
Dans les pièces lumineuses où les sources de lumière sont plus froides, la couleur peut sembler plus claire et plus froide.
Dans les pièces à l’éclairage chaud, la couleur peut paraître plus chaude et légèrement plus jaune.
L’éclairage joue un rôle important dans la perception de la teinte finale. Nous vous recommandons donc de faire un essai avec un échantillon dans votre espace avant de prendre une décision définitive.
Que dois-je faire si mon mélange de Béton ciré / Microciment est trop épais ?
Si le Béton ciré / Microciment est trop épais, vous pouvez ajouter avec précaution une petite quantité de Liquide B pour ajuster la consistance.
Ratios de mélange recommandés (en poids) :
- Béton ciré / Microciment à gros grain : 100:25 (maximum 100:28)
- Béton ciré / Microciment à grain moyen : 100:20 (maximum 100:23)
Veuillez noter que l’ajout d’une quantité de Liquide B supérieure à celle recommandée pourrait légèrement éclaircir la couleur finale du Béton ciré / Microciment.
Comment entreposer le Béton ciré / Microciment ?
Entreposez le Béton ciré / Microciment dans un endroit sec où la température reste au-dessus de 10 °C.
- Ne laissez pas le Liquide B geler : s’il gèle, il ne pourra plus être utilisé.
- Gardez les sacs ouverts de poudre de Béton ciré / Microciment bien fermés hermétiquement pour éviter l’absorption d’humidité.
L’exposition au froid ou à l’humidité peut endommager le produit et le rendre inutilisable.
Quel est le format d’emballage du Béton ciré / Microciment et du Stucco effet béton?
Béton ciré / Microciment (grain moyen et gros grain) est fourni sous forme de système à deux composants :
- Composant A (poudre) : 7 kg
- Composant B (résine liquide) : 2 kg
Les deux composants doivent être mélangés avant l’application.
Le Stucco effet béton est fourni en sacs de 5 kg.
Est-ce que je peux essayer le béton ciré / microciment avant d’acheter un kit complet?
Oui, tout à fait!
Nous offrons un kit échantillon de béton ciré / microciment qui comprend du béton ciré / microciment à grain moyen et jusqu’à 10 couleurs personnalisées de votre choix.
C’est la façon idéale d’essayer différentes couleurs et textures afin de trouver la finition en béton ciré / microciment idéale pour votre projet.
Puis-je acheter séparément les composants du Béton ciré / Microciment ?
Oui, c’est possible !
Nous vous offrons la possibilité d’acheter séparément les composants du système de Béton ciré / Microciment. Vous pouvez commander :
- Liquide B (résine) séparément
- Poudre de Béton ciré / Microciment (A) en deux granulométries : grain moyen ou gros grain
C’est l’idéal si vous avez seulement besoin de réapprovisionner certains matériaux pour votre projet.
Offrez-vous des outils et de l’équipement pour appliquer le Béton ciré / Microciment?
Oui, tout à fait!
Nous offrons une vaste gamme d’outils et d’équipement professionnels pour travailler avec le Béton ciré / Microciment, notamment des rouleaux, des truelles, des pinceaux, des seaux de mélange et des trousses d’application complètes.
Que vous travailliez sur des planchers ou des murs, nous avons les outils qu’il vous faut pour réaliser votre projet.
Foire aux questions - Peinture à la chaux Lime wash
Comment appliquer la Peinture à la chaux?
Assurez-vous que la surface est propre, lisse et sans imperfections, et protégez les zones environnantes avec des toiles de protection en plastique et du ruban de masquage.
Apprêtez avec de la peinture murale blanche au besoin; selon la surface et le résultat souhaité, il est parfois possible de sauter l’étape de l’apprêt. La surface doit être uniforme, mate et blanche avant l’application de la peinture à la chaux.
Pour mélanger la peinture, ajoutez 4 L d’eau, 2 kg de poudre de peinture à la chaux et 100 g de WB Pigment, puis mélangez soigneusement jusqu’à dissolution complète. Laissez reposer le mélange pendant 5 minutes et remuez-le régulièrement pendant l’application pour éviter que les pigments ne se déposent.
Appliquez la première couche à l’aide d’un pinceau à poils fins, sans le surcharger. Travaillez en mouvements croisés, en fondant les sections mouillé sur mouillé et en estompant les bords pour obtenir un fini uniforme. Commencez dans un coin et fondez chaque section au fur et à mesure.
Laissez la première couche sécher pendant au moins 3 heures avant d’appliquer la couche suivante. La première couche sert de couleur de base; l’aspect final se développe donc avec les couches supplémentaires. Nettoyez le pinceau à l’eau entre les couches et appliquez les couches suivantes de la même manière.
Quelle est la meilleure façon d’appliquer la peinture Limewash ?
Pour obtenir de meilleurs résultats, nous recommandons d’appliquer la peinture Limewash avec un pinceau à poils fins. Nous ne recommandons pas d’utiliser un rouleau, car cela pourrait nuire au fini final, et les pinceaux à poils moyens ou longs peuvent laisser des coups de pinceau visibles.
La couleur du mur sous-jacent influencera-t-elle la couleur finale du Limewash ?
Oui — l’application de Limewash sur un mur qui est non blanc peut modifier la couleur finale du fini Limewash.
Peut-on appliquer de la peinture à la chaux à l’extérieur ?
Non — nous ne recommandons pas d’appliquer de la peinture à la chaux à l’extérieur.
Puis-je appliquer de la Peinture à la chaux dans une douche ou une salle de bain ?
Non — nous ne recommandons pas d’appliquer de la Peinture à la chaux dans les douches ou les salles de bain.
Peut-on appliquer de la peinture à la chaux sur un plancher ?
Non — nous ne recommandons pas d’appliquer de la peinture à la chaux sur les planchers.
Puis-je appliquer la peinture Limewash sur un enduit ?
Oui — la peinture Limewash peut être appliquée sur un enduit brut ou peint. Si l’enduit est blanc et brut, vous n’avez pas besoin d’appliquer un apprêt au préalable; il suffit d’humidifier légèrement la surface avec de l’eau à l’aide d’un vaporisateur ou d’un pinceau pour empêcher la peinture de sécher trop rapidement.
Si la surface n’est pas blanche (brute ou peinte), nous vous recommandons d’appliquer une peinture murale blanche comme apprêt avant l’application afin d’obtenir la couleur présentée sur le site Web.
Peut-on appliquer la peinture Limewash sur des briques?
Oui — la peinture Limewash peut être appliquée sur des briques brutes ou peintes. Si les briques sont blanches et brutes, il n’est pas nécessaire d’appliquer un apprêt au préalable; il suffit de légèrement humidifier la surface avec de l’eau à l’aide d’un vaporisateur ou d’un pinceau pour éviter que la peinture sèche trop rapidement.
Si les briques brutes sont d’une autre couleur que le blanc (brutes ou peintes), la couleur sous-jacente peut modifier la couleur finale de la peinture Limewash. Pour obtenir la couleur présentée sur le site Web, nous vous recommandons d’appliquer un apprêt à peinture murale blanche avant l’application.
Puis-je appliquer la peinture Limewash sur du plâtre ou du gypse?
Oui — la peinture Limewash peut être appliquée sur du plâtre ou du gypse. Pour le plâtre ou le gypse brut blanc, nous recommandons d’appliquer d’abord une couche d’apprêt de peinture murale blanche afin d’obtenir la meilleure couleur et la meilleure finition.
Il est également possible d’appliquer Limewash sur du plâtre à la chaux non peint ou du plâtre d’argile non peint sans apprêt, mais cela peut modifier la couleur et l’apparence finales.
Peut-on appliquer la peinture Limewash sur des cloisons sèches ou des panneaux de gypse?
Oui — la peinture Limewash peut être appliquée sur des cloisons sèches ou des panneaux de gypse. Si la cloison sèche ou le panneau de gypse est blanc et non apprêté, ou peint d’une couleur autre que le blanc, il faut d’abord l’apprêter avec de la peinture murale blanche avant d’appliquer Limewash.
Puis-je appliquer de la peinture à la chaux sur des surfaces mixtes ou réparées?
Oui — la peinture à la chaux peut être appliquée sur des surfaces mixtes ou réparées. Si la surface est blanche et brute, ou peinte d’une autre couleur que le blanc, elle doit d’abord être apprêtée avec de la peinture murale blanche.
Puis-je appliquer la peinture Limewash sur des surfaces métalliques?
Non — nous ne recommandons pas d’appliquer la peinture Limewash sur des surfaces métalliques.
Puis-je appliquer de la peinture Limewash sur de la terre cuite ?
Oui — la peinture Limewash peut être appliquée sur de la terre cuite brute ou peinte. Si la terre cuite est blanche et brute, vous n’avez pas besoin d’appliquer d’apprêt; humidifiez légèrement la surface avec de l’eau avant l’application pour éviter que la peinture sèche trop rapidement.
Si la terre cuite n’est pas blanche (brute ou déjà peinte), sa couleur pourrait modifier la couleur finale de la peinture Limewash. Veuillez noter que la durabilité à long terme de la peinture Limewash appliquée sur de la terre cuite déjà peinte peut varier.
Peut-on appliquer de la peinture à la chaux sur du papier peint?
Oui — la peinture à la chaux peut être appliquée sur du papier peint. Si le papier peint est blanc et brut, ou déjà peint d’une couleur autre que le blanc, il doit d’abord être apprêté avec de la peinture murale blanche.
Puis-je appliquer de la peinture à la chaux sur du tissu ?
Oui — la peinture à la chaux peut être appliquée sur des tissus comme le calicot et le lin. Il est possible d’appliquer de la peinture à la chaux sur des tissus qui ne sont pas blancs, mais cela peut modifier la couleur finale.
Puis-je appliquer de la peinture à la chaux sur le bois?
Oui — la peinture à la chaux peut être appliquée sur le bois. Si le bois est déjà peint ou brut, il faut d’abord l’apprêter avec de la peinture murale blanche.
Peut-on appliquer de la peinture Limewash sur de la pierre?
Oui — la peinture Limewash peut être appliquée sur de la pierre brute ou peinte. Si la pierre est blanche et brute, vous n’avez pas besoin de l’apprêter; humidifiez légèrement la surface avec de l’eau avant l’application pour aider à empêcher la peinture de sécher trop rapidement.
Si la pierre brute est d’une autre couleur que le blanc (brute ou peinte), la couleur sous-jacente peut modifier la couleur finale de la peinture Limewash. Pour obtenir la couleur présentée sur le site Web, nous vous recommandons d’appliquer une couche d’apprêt de peinture murale blanche avant l’application.
Peut-on appliquer la peinture Limewash sur du béton?
Oui — la peinture Limewash peut être appliquée sur du béton. Si le béton est déjà peint ou brut, il faut d’abord appliquer une peinture murale blanche comme apprêt. L’application directe de la peinture Limewash sur du béton brut sans apprêt peut modifier la couleur finale.
Dois-je appliquer une deuxième couche de peinture Limewash?
Non — si le résultat vous satisfait après 1 couche, vous n’avez pas besoin d’appliquer une deuxième couche. Toutefois, pour obtenir l’aspect typique du Limewash et le fini présenté sur le site Web, nous vous recommandons d’appliquer au moins 2 couches.
Comment éviter d’appliquer trop de Peinture à la chaux?
Vérifiez régulièrement la surface en lumière rasante, en regardant le mur de biais pour repérer les coups de pinceau, les traces ou les zones où la peinture est trop abondante. Si vous appliquez trop de Limewash, la surface peut sécher en devenant blanche et poudreuse (on appelle cela une efflorescence de chaux). Si cela se produit, laissez la couche sécher pendant 24 heures, puis appliquez une nouvelle couche avec moins de Peinture à la chaux.
Comment réparer ou retoucher la peinture à la chaux ?
Oui — pour réparer ou retoucher Limewash, nous vous recommandons d’utiliser une éponge rugueuse afin d’estomper les bords et de créer une forme naturelle évoquant un nuage. Appliquez Limewash sur la zone à réparer et estompez les bords pour fondre la retouche harmonieusement dans la surface environnante.
Est-ce que je peux combiner des couleurs de peinture Limewash pour créer un effet ombré?
Oui — vous pouvez combiner des couleurs de peinture Limewash pour créer un effet ombré. Pour fondre les couleurs en douceur, utilisez une brosse propre avec de l’eau seulement afin de mélanger les différentes nuances de Limewash.
Puis-je utiliser différentes techniques d’application avec la Peinture à la chaux?
Oui — vous pouvez utiliser différentes techniques pour créer divers finis. Par exemple, la technique de brossage de haut en bas (en brossant uniquement du haut vers le bas) crée un effet naturel lavé par la pluie.
Quel est le ratio de mélange recommandé pour la Peinture à la chaux?
Nous recommandons de mélanger 2 kg de poudre de Limewash avec 4 L d’eau pour obtenir l’effet présenté sur notre site Web.
Puis-je modifier la quantité d’eau dans le mélange de Limewash ?
Oui — vous pouvez ajuster la quantité d’eau. En ajoutant plus d’eau, le Limewash sera plus transparent, tandis qu’en ajoutant moins d’eau, il sera plus opaque.
Quelle quantité de WB Pigment dois-je ajouter à la Peinture à la chaux ?
Nous recommandons d’ajouter 100 g de WB Pigment à un mélange de 2 kg de poudre Limewash et 4 L d’eau. Vous pouvez ajouter plus ou moins de pigment, mais cela modifiera la couleur et l’opacité de la Peinture à la chaux.
Puis-je ajouter du pigment métallique à la peinture Limewash ?
Non — nous ne recommandons pas d’ajouter de pigment métallique à la peinture Limewash.
De quoi est composée la poudre Limewash ?
La poudre Limewash est une poudre à base minérale composée de carbonate de calcium amélioré.
Où puis-je utiliser la peinture à la chaux?
La peinture à la chaux est conçue pour les murs et plafonds intérieurs.
Quelle est la température minimale d’application de la peinture Limewash ?
Nous recommandons d’appliquer la peinture Limewash à une température d’au moins 5 °C.
Combien de temps dois-je attendre entre les couches de peinture à la chaux?
Nous vous recommandons d’attendre au moins 3 heures entre les couches de peinture à la chaux.
Quelles sont les principales propriétés de la peinture à la chaux?
La peinture à la chaux est perméable à la vapeur d’eau, absorbe le CO₂ pendant le durcissement, aide à réguler l’humidité et a une très faible teneur en COV (moins de 1 %). Son pH est supérieur à 10,5 et elle est considérée comme une finition naturelle à faibles émissions.
Veuillez noter que la peinture à la chaux n’est pas résistante à l’eau et ne résiste pas à l’abrasion ni aux rayures.
Comment nettoyer les surfaces peintes avec Limewash ?
Nous recommandons de dépoussiérer les surfaces peintes avec Limewash à l’aide d’un chiffon sec.
Comment dois-je entreposer la Peinture à la chaux et combien de temps se conserve-t-elle ?
Entreposez la Peinture à la chaux à une température comprise entre 0 °C et 40 °C. Sa durée de conservation est de jusqu’à 12 mois avant l’ouverture et de jusqu’à 6 mois après l’ouverture. Des conditions d’entreposage inadéquates peuvent réduire considérablement sa durée de conservation.
Le pigment WB est-il inclus avec la peinture Limewash teintée ?
Oui — lorsque vous choisissez une peinture Limewash teintée, le pigment WB nécessaire à la coloration est inclus.
Puis-je appliquer PU Finish sur de la peinture Limewash?
Non — nous ne recommandons pas d’appliquer PU Finish sur de la peinture Limewash, car cela assombrira considérablement le fini et en changera la couleur.
FAQ - Effet pierre mural
Qu’est-ce qu’un mur effet pierre?
Un mur effet pierre est un revêtement mural décoratif créé à l’aide du Stucco effet béton pour obtenir une apparence texturée semblable à la pierre.
Il est conçu pour reproduire l’aspect naturel de la pierre tout en offrant une finition moderne et sans joints.
Comment obtenir un mur effet pierre ?
Un mur effet pierre se réalise avec le Stucco effet béton, appliqué en 2 couches.
Mélange :
- Mélangez la poudre de Stucco effet béton avec de l’eau dans un rapport de 5:2
(Exemple : 5 kg de poudre avec 2 L d’eau) - Ajoutez env. 2 % de WB Pigment pour obtenir la couleur souhaitée
(Exemple : 2 x 100 g de pigment pour 5 kg de poudre + 2 L d’eau) - Ne mélangez pas plus de 5 kg à la fois, car le matériau épaissit rapidement.
- Temps de travail : env. 30 minutes
Application :
- Appliquez une première couche mince à l’aide d’une truelle.
- Laissez reposer pendant au moins 30 minutes.
- Mélangez du Stucco effet béton frais et appliquez-le sur le mur par petites touches à l’aide de deux truelles pour créer de la texture.
- Lissez légèrement de haut en bas avec une truelle propre.
- Pour terminer, tapotez la surface avec un pinceau à poils durs afin de faire ressortir la texture de pierre.
Chaque couche nécessite environ la même quantité de matériau pour obtenir l’effet pierre complet.
Dois-je appliquer un apprêt avant d’utiliser le kit effet pierre pour murs ?
Non, il n’est pas nécessaire d’apprêter la surface avant d’utiliser le Stucco effet béton.
Toutefois, si vous l’appliquez sur du carrelage, vous pouvez utiliser le Composé de rebouchage pour remplir les joints au préalable afin de réduire la quantité de Stucco effet béton nécessaire et d’obtenir une surface plus uniforme.
Que se passe-t-il si je déplace la truelle du bas vers le haut plutôt que du haut vers le bas ?
Changer le sens du mouvement de la truelle créera une texture et un motif différents.
Si vous déplacez la truelle du bas vers le haut, le fini ne correspondra pas à la texture murale effet pierre présentée sur notre site Web. Il est recommandé de toujours effectuer le mouvement de haut en bas pour obtenir le résultat souhaité.
Quel type de truelle me faut-il?
Nous vous recommandons d’utiliser des truelles à bords arrondis d’une épaisseur maximale de 3 mm pour appliquer notre Stucco effet béton et créer le mur effet pierre.
Combien de couches faut-il appliquer pour obtenir un mur à effet pierre ?
Nous recommandons d’appliquer 2 couches de Stucco effet béton pour obtenir la texture et la finition d’un mur à effet pierre.
Est-ce que je peux appliquer l’effet pierre sur les planchers?
Non, nous ne recommandons pas d’utiliser le système effet pierre sur les planchers.
Le kit effet pierre est conçu uniquement pour les applications murales.
Quelle quantité de Stucco effet béton faut-il pour un mur à effet pierre ?
Pour un mur à effet pierre, 5 kg de Stucco effet béton et 2 × 100 g de WB Pigment suffisent pour couvrir environ 3 m².
Puis-je utiliser une seule truelle et une spatule pour appliquer la deuxième couche de Stucco effet béton sur un mur à effet pierre ?
Oui, vous pouvez utiliser une seule truelle et déposer le Stucco effet béton sur une spatule au lieu d’utiliser deux truelles pour la deuxième couche.
Cependant, l’utilisation de deux truelles est généralement plus rapide et plus efficace pour créer la texture à effet pierre.
Comment appliquer l’effet pierre sur un grand mur ?
Sur une grande surface, appliquez l’effet pierre par sections, de haut en bas.
Le stucco effet béton prend rapidement. En divisant la surface en sections faciles à gérer, vous pouvez maintenir une texture uniforme et éviter que le matériau sèche avant que vous ayez terminé le motif.
Quel est le délai maximal entre les deux couches de Stucco effet béton pour un mur à effet pierre ?
Nous vous recommandons d’attendre au moins 30 minutes avant d’appliquer la deuxième couche.
La première couche doit être sèche avant l’application de la deuxième couche afin d’obtenir la texture effet pierre.
Il n’y a aucun délai maximal entre les deux couches.
La première couche de Stucco effet béton doit-elle couvrir entièrement le mur pour obtenir un effet pierre sur le mur?
Oui, la première couche de Stucco effet béton doit couvrir tout le mur et être complètement opaque avant l’application de la deuxième couche.
Une couche de fond complète et uniforme est essentielle pour obtenir correctement la texture effet pierre.
Puis-je appliquer l’effet pierre Stucco effet béton sur du carrelage ?
Oui, le système effet pierre avec Stucco effet béton peut être appliqué directement sur du carrelage.
Veuillez noter qu’il pourrait falloir du matériau supplémentaire pour remplir les joints de carrelage. Vous pouvez aussi remplir les joints au préalable avec le Composé de rebouchage avant d’appliquer le système effet pierre, afin d’obtenir une surface plus uniforme.
Quel est le plus petit kit effet pierre pour murs offert?
Le plus petit kit effet pierre offert est de 5 kg Stucco effet béton, et couvre environ 3 m².
L’effet pierre est-il aussi offert avec le Béton ciré / Microciment ?
Nous recommandons de créer le mur à effet pierre avec le Stucco effet béton, et non avec le Béton ciré / Microciment.
La texture effet pierre est plus facile à obtenir avec le Stucco effet béton, puisqu’il s’agit d’un produit à 1 composant. Elle est aussi plus facile à poncer et à modifier si vous devez un jour ajuster ou retirer le design.